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聋人顾客在书面订单被批评后起诉塔可钟

Special Price 作者:匡掏

新泽西州一名聋人女子据称在两个地点受到歧视后起诉塔可钟

Eater报道,周三,Gina Cirrincione的律师向新泽西州美国地区法院提起诉讼

两次,Cirrincione试图通过写下订单并将其交给窗口员工,从Taco Bell购物车购买食物

Cirrincione表示,她在1月11日在新泽西州普莱森维尔的塔克贝尔餐厅接受她的食物之前,被一位经理人“斥责”

经理告诉她,除非她停放并进入商店,否则她将不会在将来服务,因为她使用通过干扰“理想的业务流程”

3月15日,她在新泽西州大西洋城进行了一次驾车穿越,但她在没有任何员工沟通的情况下被拒绝服务

“原告不仅了解到塔科贝尔餐厅对聋人无法进入,而且塔科贝尔的员工和管理人员没有得到适当的培训,也没有正确地告知聋人的沟通权和需求,”该诉讼称

这起诉讼引用了美国残疾人法案第三章,该法案要求企业“做出合理安排”并为残疾人提供商品和服务

它还引用了“新泽西州反歧视法”,该法禁止企业歧视残疾人

“我们的客户不仅为了解决对她造成的伤害,而且还为了确保塔可钟及其加盟商制定了适当的政策,并培训员工如何接受来自聋人的简单订单,”律师Eric M Baum ,Andrew Rozynski和聋人联络人Eisenberg&Baum律师中心的Sheryl Eisenberg-Michalowski在一份声明中表示

塔科贝尔的一位发言人告诉“时代周刊”,塔科贝尔还没有被提起诉讼,所以目前它无法对此发表评论

“塔可钟发言人在一份声明中称,”但是,塔可钟有一项尊重所有客户和员工的基本政策,我们致力于维护一个没有歧视或骚扰的环境

“我们不容忍任何形式的歧视,我们有强大的政策为我们的所有客户和粉丝提供无障碍服务

”[食客]